Cette année, le Black Friday commence le vendredi 29 novembre et se termine le Cyber Monday, le 2 décembre 2024, marquant ainsi le début de la saison des achats de Noël. Pour vous tenir au courant des conditions de livraison, de retour et de remboursement pendant cette période chargée, voici tout ce que vous devez savoir pour une expérience d'achat fluide.
Délai de livraison estimé : 7 à 14 jours
En raison des volumes de commandes élevés et des retards des transporteurs, les délais d'expédition devraient varier de 7 à 14 jours . Nous vous recommandons de passer commande le plus tôt possible pour éviter tout retard. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.
Politique de retour et de remboursement prolongée
Nous souhaitons que vous fassiez vos achats en toute confiance ce Black Friday. Pour répondre à vos besoins, nous prolongeons notre période de retour et de remboursement :
- Retours : Les achats effectués le Black Friday seront éligibles à un Délai de retour de 45 jours à compter de la date d'achat.
- Remboursements : Les remboursements suivront également une politique de 45 jours à compter de la date d'achat.
Veuillez noter que toute demande de retour hors délai ne pourra être traitée. Assurez-vous de vérifier votre commande et d'effectuer toute demande de retour ou de remboursement dans ce délai.
Preuve d'achat requise
Pour un retour ou un remboursement sans problème, veuillez fournir le reçu original reçu par e-mail. Seuls les reçus non modifiés sont acceptés ; les reçus altérés ou falsifiés ne seront pas pris en charge.
Merci de votre compréhension et nous espérons que vous profiterez d'une expérience de magasinage enrichissante avec nous ce Black Friday.
